1. Publikationen og dens formål
Solveno er en uafhængig, redaktionel dokumentarpublikation, som dækker kosttilskud og hverdagsernæring ud fra et journalistisk perspektiv. Teksterne på solveno.info er skrevet til voksne læsere i Danmark og er daterede, så det er muligt at følge, hvornår indhold er udarbejdet eller opdateret. Formålet med publikationen er at give en dokumentarisk og informerende gennemgang af emner som daglig vitalitet, aktiv livsstil, plantebaserede ekstrakter og kosttilskud, ikke at levere personlig rådgivning.
Denne ansvarsfraskrivelse skal læses sammen med vores brugervilkår og privatlivspolitik og gælder for samtlige sider på solveno.info, herunder forsiden, produktarkivet og de redaktionelle artikler. Formålet med dokumentet er at gøre det tydeligt, hvilken rolle Solveno indtager som udgiver, og hvilken rolle indholdet er tiltænkt i din egen beslutningsproces. Dokumentet opdateres løbende, i takt med at publikationens indhold og redaktionelle praksis udvikler sig.
2. Afgrænsning fra sundhedsfaglig rådgivning
Solveno er ikke en sundhedsfaglig myndighed, en faglig instans eller en rådgivningsvirksomhed, og vi yder ikke personlig ernæringsrådgivning tilpasset den enkelte læsers situation. Indholdet på solveno.info er ikke en anbefaling om brug af specifikke produkter til forebyggelse, lindring eller håndtering af specifikke tilstande, og det skal ikke forveksles med individuel rådgivning fra en relevant fagperson. Hvis du har konkrete spørgsmål om din egen kost, aktivitetsniveau eller daglige rutine, opfordrer vi dig til at søge information hos en relevant fagperson, som kan tage hensyn til din samlede situation.
Vores redaktion arbejder med en dokumentarisk metode, som beskrevet i afsnit 6, men denne metode gør ikke indholdet til en erstatning for individuel rådgivning. Selv når en artikel refererer til publiceret forskning eller ernæringskilder, er formålet at informere bredt, ikke at diagnosticere eller vurdere en bestemt persons situation. Denne afgrænsning gælder uanset, hvor detaljeret eller veldokumenteret en given artikel måtte forekomme.
3. Personlige valg og eget ansvar
Beslutninger om kosttilskud, herunder om og hvordan Normal fit indgår i en daglig rutine, er personlige og bør altid tages på et informeret grundlag. Solveno opfordrer læsere til, om nødvendigt, at konsultere en relevant fagperson, inden de ændrer deres ernæringsrutine eller tilføjer nye kosttilskud til dagligdagen. Den enkelte læser bør altid læse emballagens aktuelle angivelser, herunder ingredienslister og eventuelle anvisninger, og tage hensyn til egne behov, valg og livssituation, før et produkt anvendes.
Solveno kan ikke tage stilling til, om et bestemt produkt passer til en bestemt person, da dette afhænger af individuelle forhold, som redaktionen ikke har kendskab til. Vi fraråder, at redaktionelt indhold på solveno.info bruges som eneste grundlag for væsentlige beslutninger om egen kost eller livsstil. Ansvaret for den endelige beslutning om anvendelse af et kosttilskud ligger altid hos den enkelte læser selv.
4. Kilder og redaktionel dokumentation
Vi angiver ernæringskilder og primærforskning, hvor det er relevant for den konkrete artikel eller produktomtale. Ingredienser som grøn te ekstrakt, inulin, magnesium, vitamin D, zink og B-vitaminer beskrives med en tydelig skelnen mellem råvarens oprindelse, dens generelle næringsindhold og den redaktionelle kontekst, artiklen er skrevet i. Når vi henviser til en næringsdeklaration, der er godkendt efter EU-forordning 1924/2006, gør vi det med den præcise, godkendte formulering og ikke i en omskrevet eller forstærket version.
Hvor der ikke findes en godkendt næringsdeklaration for en given botanisk ingrediens, beskriver vi ingrediensen alene som en bestanddel af produktets sammensætning, uden at tilskrive den en specifik effekt. Denne tilgang er bevidst valgt for at sikre, at vores tekster forbliver faktuelle og ikke antyder virkninger, som ikke er dokumenteret eller godkendt. Vi opdaterer vores kildehenvisninger, hvis en tidligere anvendt kilde trækkes tilbage eller korrigeres af den oprindelige udgiver.
5. Produktomtale og Normal fit
Normal fit omtales i produktarkivet på solveno.info som et dagligt kosttilskud, og teksten er udarbejdet med samme dokumentariske tilgang som resten af publikationen. Produktomtalen er ikke en personlig vurdering af, hvordan produktet vil fungere for den enkelte læser, og den skal ikke læses som et løfte om et bestemt resultat eller en bestemt oplevelse. Hvis der er uoverensstemmelse mellem produktsidens tekst og den aktuelle emballage, har emballagens angivelser altid forrang.
Vi opdaterer produktomtalen, når vi bliver bekendt med relevante ændringer, men opfordrer alligevel læsere til selv at kontrollere den nyeste information direkte på emballagen, inden et produkt tages i brug. Solveno er ikke ansvarlig for konsekvenser af beslutninger, der er truffet alene på baggrund af redaktionelt indhold uden en sådan selvstændig kontrol. Produktomtalen på solveno.info skal til enhver tid betragtes som et supplement til, ikke en erstatning for, den information producenten selv stiller til rådighed.
6. Redaktionel metode og kvalitetssikring
Indhold udgivet af Solveno udvælges på grundlag af publiceret ernæringsforskning og offentligt tilgængelige kilder og kontrolleres for redaktionel nøjagtighed af en anden redaktør inden offentliggørelse. Vi arbejder efter en dokumentarisk-faktuel tilgang, hvor artikler dateres, og hvor væsentlige opdateringer noteres, så læsere kan følge, hvornår og hvorfor indhold er ændret. Denne metode har til formål at sikre en høj grad af intern konsistens og transparens, men gør ikke publikationen til en videnskabelig eller sundhedsfaglig autoritet.
Vi retter fejl, så snart de opdages, og vi tilstræber at være tydelige omkring, hvornår en oplysning er baseret på generel viden om en ingrediens, og hvornår den er baseret på en konkret, navngiven kilde. Hvis du oplever en faktuel fejl i vores indhold, kan du kontakte redaktionen på [email protected], hvorefter vi vurderer sagen og retter fejlen, hvis den kan bekræftes. Vores interne kvalitetsproces omfatter desuden en periodisk gennemgang af ældre artikler for at sikre, at de fortsat er retvisende.
7. Billeder og illustrationer
Billeder på solveno.info bruges som visuel kontekst for råvarer, arbejdsrutiner og redaktionelle temaer og skal forstås som illustrative, ikke som dokumentation for et bestemt resultat eller en bestemt oplevelse. Et billede af en aktiv person i en daglig rutine illustrerer eksempelvis en generel kontekst omkring aktiv livsstil og skal ikke tolkes som en konkret before/after-dokumentation eller et løfte om en bestemt udvikling. Billedmaterialet udvælges redaktionelt og er ikke iscenesat som dokumentation af enkeltpersoners konkrete erfaringer med et produkt.
8. Ansvarsbegrænsning
I det omfang det er tilladt efter dansk ret, er Solveno ikke ansvarlig for skader, direkte eller indirekte, som måtte følge af brug af eller tillid til det redaktionelle indhold på solveno.info. Dette gælder både for beslutninger truffet på baggrund af generel redaktionel tekst og for beslutninger relateret til produktomtalen af Normal fit. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed fra Solvenos side, eller hvor ansvar ikke lovligt kan begrænses efter gældende ret.
Denne ansvarsbegrænsning skal læses i sammenhæng med ansvarsbegrænsningen i vores brugervilkår, og de to dokumenter udgør sammen den samlede afgrænsning af Solvenos ansvar som udgiver af redaktionelt indhold. Ansvarsbegrænsningen gælder for alle former for redaktionelt indhold på siden, uanset om det fremstår som artikel, produktomtale, tabel eller billedtekst.
9. Klager og henvendelser om indholdet
Hvis du oplever, at et konkret afsnit på solveno.info er misvisende, forældet, eller giver anledning til tvivl om, hvordan det skal forstås, kan du kontakte redaktionen på [email protected] eller telefon +45 3319 7034 på hverdage mellem 09:00 og 17:00. Vi bekræfter modtagelsen af din henvendelse inden for 5 hverdage og giver et fuldt, konkret svar på, hvordan sagen er vurderet, inden for 30 dage. Hvis en gennemgang viser, at en tekst bør præciseres eller rettes, opdaterer vi den relevante side og noterer ændringen i den tilhørende ændringslog, hvor det er relevant.
10. Opdatering af denne ansvarsfraskrivelse
Vi opdaterer denne ansvarsfraskrivelse, når der sker væsentlige ændringer i vores redaktionelle metode, i produktarkivet, eller i den gældende lovgivning om markedsføring af kosttilskud. Datoen i toppen af siden angiver, hvornår den seneste substantielle ændring er foretaget, og vi anbefaler, at du genlæser dokumentet, hvis du regelmæssigt følger produktarkivet eller planlægger at basere en beslutning på indhold herfra.
11. Forholdet til gældende markedsføringsregler
Solveno tilstræber, at alt redaktionelt indhold og al produktomtale på solveno.info er i overensstemmelse med gældende dansk og europæisk lovgivning om markedsføring af kosttilskud, herunder reglerne i EU-forordning 1924/2006 om ernærings- og sundhedsanprisninger. Vi anvender ikke anprisninger, som ikke er godkendt til den konkrete ingrediens, og vi undgår formuleringer, der kan give indtryk af en konsistent eller specifik effekt. Skulle vi konstatere, at en tekst ikke lever op til denne standard, retter vi den hurtigst muligt efter opdagelsen.
12. Målgruppe og geografisk afgrænsning
Solveno.info er udarbejdet med en dansk læserskare i tankerne, og henvisninger til priser, tilgængelighed, mærkningsregler og lovgivning tager udgangspunkt i danske og europæiske forhold. Hvis du læser siden fra et andet land, gør vi opmærksom på, at lokale regler for mærkning, salg og markedsføring af kosttilskud kan afvige fra de danske og europæiske regler, som vores redaktionelle indhold tager afsæt i. Publikationen er ikke tilpasset specifikke nationale regler uden for Danmark og EU, og læsere uden for denne målgruppe bør selv vurdere, om indholdet er relevant for deres lokale kontekst.
13. Forbehold for fremtidige ændringer i produktarkivet
Solveno forbeholder sig retten til at udvide, ændre eller afvikle omtalen af Normal fit eller andre fremtidige produkter i produktarkivet, hvis redaktionelle, kommercielle eller lovgivningsmæssige forhold gør det relevant. En sådan ændring vil altid blive afspejlet i den daterede tekst på den relevante side, så læsere kan se, hvornår indholdet senest er blevet opdateret. Denne ansvarsfraskrivelse gælder også for eventuelt fremtidigt produktindhold, i det omfang de samme principper om dokumentarisk, faktuel omtale finder anvendelse.
14. Ændringslog
Den 16. august 2026 blev denne ansvarsfraskrivelse udvidet med nye afsnit om målgruppe, geografisk afgrænsning og forbehold for fremtidige ændringer i produktarkivet, samt en mere detaljeret beskrivelse af redaktionel metode og klageprocedure. Den 3. marts 2026 blev afsnittet om billeder og illustrationer tilføjet i forbindelse med udvidelse af det visuelle indhold på siden. Den 12. januar 2026 blev ansvarsfraskrivelsen offentliggjort første gang sammen med resten af solveno.info.