1. Om dette dokument
Denne cookiepolitik forklarer, hvordan solveno.info anvender cookies og lignende lagringsteknologier, når du besøger siden. Dokumentet skal læses som et supplement til vores privatlivspolitik og beskriver konkret, hvilke cookies der sættes, hvad de bruges til, hvor længe de gemmes, og hvordan du kan kontrollere eller afvise dem. Politikken gælder for alle undersider på domænet solveno.info, herunder forsiden, produktarkivet og de redaktionelle sider. Dokumentet er skrevet, så det kan læses uden forudgående teknisk kendskab, og vi har bevidst undgået fagudtryk, hvor et almindeligt dansk ord er tilstrækkeligt præcist.
En cookie er en lille tekstfil, som en hjemmeside kan bede din browser om at gemme, når du besøger siden. Cookien kan senere læses af den samme side for at genkende din browser, huske dine valg eller indsamle statistik om brugen af siden. Nogle cookies er strengt nødvendige for, at siden fungerer korrekt, mens andre er valgfrie og kun aktiveres, hvis du giver samtykke til dem via cookiebanneret. Ud over cookies i klassisk forstand kan der i sjældne tilfælde anvendes lignende lagringsteknologier, som gemmes lokalt i browseren, og disse teknologier er omfattet af samme principper og valgmuligheder, som er beskrevet i denne politik.
2. Kategorisering af cookies
Vi opdeler de cookies, der kan anvendes på solveno.info, i tre kategorier: nødvendige, statistik og præferencer. Nødvendige cookies er en forudsætning for, at grundlæggende funktioner på siden virker, og de kan ikke fravælges, hvis du vil bruge sidens funktioner normalt. Statistikcookies bruges til at forstå, hvordan besøgende bruger siden, i aggregeret og anonymiseret eller pseudonymiseret form. Præferencecookies husker valg, du selv har foretaget, som eksempelvis at have lukket cookiebanneret.
Kategoriseringen fremgår også af cookiebanneret, hvor du kan vælge mellem "Accepter alle", "Accepter valgte" og "Kun nødvendige". Dit valg registreres, så du ikke behøver at tage stilling igen ved hvert besøg, medmindre samtykket udløber, eller vi ændrer væsentligt i, hvilke cookies vi anvender. Denne tre-delte kategorisering følger den model, som Datatilsynet og øvrige europæiske tilsynsmyndigheder anbefaler, og den gør det muligt for dig at give et gradueret samtykke, i stedet for kun at kunne vælge mellem alt eller intet.
3. Nødvendige cookies
Solveno anvender en samtykke-cookie ved navn solveno-cookies, som gemmes i op til 13 måneder fra det tidspunkt, du foretager et valg i cookiebanneret. Denne cookie indeholder alene oplysning om, hvilket af de tre valg du har truffet (alle, valgte eller nødvendige), og bruges ikke til at spore din adfærd på andre sider. Uden denne cookie vil cookiebanneret blive vist igen ved hvert besøg, da vi ikke kan huske dit tidligere valg.
Der kan desuden forekomme en kortvarig teknisk sessions-cookie ved navn solveno-session, som anvendes til at holde styr på visningstilstand og navigation under det enkelte besøg, og som normalt udløber, når du lukker browseren, eller senest efter 24 timer. Disse cookies sættes på grundlag af vores legitime interesse i at levere sidens grundfunktioner korrekt, og kræver derfor ikke samtykke efter cookiebekendtgørelsen. Vi anvender ikke nødvendige cookies til at opbygge profiler af besøgende eller til at målrette indhold på tværs af besøg.
4. Statistikcookies
Hvis du klikker "Accepter alle" eller aktivt tilvælger statistik under "Accepter valgte", kan en privatlivsorienteret statistikløsning sætte cookies, som registrerer oplysninger om sidevisning, tidspunkt for besøget, den anvendte browsertype og et omtrentligt geografisk område baseret på IP-adresse. Disse cookies har typisk en levetid på op til 13 måneder og navngives afhængigt af den anvendte analyseløsning, eksempelvis med præfikser som "_stat" eller "_analytics", afhængigt af hvilken udbyder der er aktiv på det pågældende tidspunkt.
Oplysningerne bruges samlet og aggregeret til at forstå, hvilke artikler og produktsider der læses mest, og til at forbedre sidens struktur og indhold. Vi anvender ikke statistikoplysninger til at identificere enkeltpersoner, og oplysningerne sammenkædes ikke med kontaktoplysninger, du eventuelt har afgivet via kontaktformularen. Du kan altid fortryde dit samtykke til statistik ved at åbne Cookieindstillinger og vælge "Kun nødvendige". Statistikdata gemmes i vores rapporteringssystem i op til 14 måneder, hvorefter det aggregeres yderligere eller slettes, så det ikke længere kan henføres til en enkelt besøgssession.
5. Præferencecookies
Præferencecookies gemmer valg, du selv har truffet på siden, for eksempel om du har lukket en informationsboks, eller om du foretrækker en bestemt visningstilstand, hvis siden på et tidspunkt tilbyder dette. Disse cookies aktiveres kun, hvis du har givet samtykke til dem, og har typisk en levetid på op til 12 måneder. De bruges ikke til målrettet markedsføring, og oplysningerne videregives ikke til tredjeparter. Hvis du sletter dine præferencecookies eller skifter browser, nulstilles dine valg, og du vil opleve standardindstillingerne, indtil du foretager nye valg.
6. Cookies fra tredjeparter
Enkelte sider på solveno.info, særligt kontaktsiden, indeholder indlejret indhold fra tredjeparter, for eksempel en kortvisning, som kan sætte sine egne tekniske cookies, når indholdet indlæses i din browser. Disse cookies er ikke under vores kontrol, og den pågældende tredjepart er selvstændigt ansvarlig for sin egen cookiepraksis og databehandling. Vi anbefaler, at du læser den relevante tredjeparts egen cookie- og privatlivspolitik, hvis du ønsker detaljerede oplysninger om deres cookies.
Hvis du ønsker at undgå tredjepartscookies fra indlejret indhold, kan du vælge ikke at indlæse det pågældende element, eller du kan blokere tredjepartscookies generelt i din browsers indstillinger. Dette kan i visse tilfælde betyde, at det indlejrede indhold, eksempelvis kortet på kontaktsiden, ikke vises korrekt. Vi opdaterer denne politik, hvis vi tilføjer nye typer indlejret tredjepartsindhold på flere sider end kontaktsiden.
7. Hvordan du styrer dine cookievalg
Du kan til enhver tid ændre dit cookievalg ved at åbne "Cookieindstillinger" i bunden af enhver side på solveno.info. Herfra kan du vælge mellem at acceptere alle cookies, kun acceptere udvalgte kategorier, eller alene beholde de nødvendige cookies. Dit valg træder i kraft med det samme og opdaterer, hvilke ikke-nødvendige cookies der aktiveres ved dit næste sidevisning.
Ud over indstillingerne på siden kan du også administrere eller slette cookies direkte i din browser. De fleste browsere giver mulighed for at se, slette og blokere cookies fra bestemte sider gennem browserens indstillinger for privatliv og sikkerhed. Vejledning til dette findes typisk under browserens hjælpesektion, da den konkrete fremgangsmåde varierer mellem browsere og enheder. Vi opfordrer til, at du gennemgår dine cookieindstillinger med jævne mellemrum, særligt hvis du deler enhed eller browser med andre.
8. Konsekvenser af at afvise cookies
Hvis du vælger "Kun nødvendige" eller blokerer cookies generelt i din browser, vil de grundlæggende funktioner på solveno.info fortsat virke, herunder navigation, læsning af artikler og brug af kontaktformularen. Du vil dog ikke bidrage til vores statistiske forståelse af, hvordan siden bruges, og eventuelle præferencer, du foretager dig, huskes ikke mellem besøg. Nogle indlejrede tredjepartselementer, som kort, kan desuden fungere mere begrænset, hvis browseren generelt blokerer tredjepartscookies. Vi har designet siden, så det aldrig er en forudsætning for at læse redaktionelt indhold, at du accepterer valgfrie cookiekategorier.
9. Retsgrundlag for cookies
Nødvendige cookies sættes på grundlag af vores legitime interesse i at levere en fungerende hjemmeside, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, og er undtaget fra samtykkekravet i cookiebekendtgørelsen, fordi de er strengt nødvendige for den ønskede funktion. Statistik- og præferencecookies sættes alene på grundlag af dit forudgående, informerede og frivillige samtykke, jf. cookiebekendtgørelsens § 3 og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage med fremadrettet virkning uden konsekvenser for din adgang til sidens grundlæggende indhold.
10. Cookiebannerets tekniske virkemåde
Når du besøger solveno.info for første gang, eller når dit tidligere samtykke er udløbet, vises cookiebanneret nederst på siden, før nogen ikke-nødvendige cookies aktiveres. Banneret blokerer ikke for læsning af redaktionelt indhold, men skal aktivt lukkes ved et af de tre valg, før dit valg registreres. Hvis du lukker browservinduet uden at foretage et valg, vil banneret blive vist igen ved dit næste besøg, indtil du aktivt vælger en af de tre muligheder. Denne mekanisme sikrer, at intet valgfrit cookiesæt aktiveres, uden at du har haft mulighed for at tage aktivt stilling til det.
11. Opdatering af cookiepolitikken
Hvis vi ændrer, hvilke cookies vi anvender, eller tilføjer nye tredjepartsværktøjer, som sætter cookies, opdaterer vi denne politik og datoen i toppen af siden. Ved væsentlige ændringer, som udvider omfanget af vores dataindsamling, vil vi bede dig om at bekræfte dit cookievalg igen via banneret, selv hvis dit tidligere samtykke fortsat er gyldigt i tid. Mindre redaktionelle præciseringer, som ikke ændrer på, hvilke cookies der faktisk anvendes, medfører ikke automatisk en ny anmodning om samtykke.
12. Kontakt om cookies
Har du spørgsmål til denne cookiepolitik, eller ønsker du yderligere oplysninger om en konkret cookie, kan du kontakte os på [email protected] eller telefon +45 3319 7034 på hverdage mellem 09:00 og 17:00. Vi bekræfter modtagelsen af din henvendelse inden for 5 hverdage og besvarer den fuldt ud inden for 30 dage. Du kan også læse mere om dine generelle rettigheder i vores privatlivspolitik. Henvendelser om cookies behandles af den samme redaktion, som håndterer generelle privatlivshenvendelser, så du ikke behøver at skelne mellem de to emner, når du skriver til os.
13. Opbevaring og videre brug af cookiedata
Data, der indsamles via statistikcookies, opbevares hos vores statistikleverandør i op til 14 måneder og bruges alene til at generere aggregerede rapporter til redaktionen om, hvordan siden anvendes. Vi trækker ikke individuelle besøgsprofiler ud af disse data til andre formål, og oplysningerne deles ikke med annoncenetværk eller tredjepartsvirksomheder til markedsføringsformål. Præferencedata opbevares alene lokalt i din browser og overføres ikke til vores servere, medmindre det er strengt nødvendigt for, at en given funktion kan fungere korrekt på tværs af sidevisninger.
14. Ændringslog
Den 16. august 2026 blev denne politik udvidet med et nyt afsnit om cookiebannerets tekniske virkemåde, en uddybning af opbevaring og videre brug af cookiedata, og konkrete levetider for hver cookiekategori. Den 3. marts 2026 blev afsnittet om kortvisningens tredjepartscookies tilføjet i forbindelse med lancering af kontaktsiden. Den 12. januar 2026 blev cookiepolitikken offentliggjort første gang sammen med resten af solveno.info.